Dieses Whitepaper gibt einen detaillierten Einblick in alle Elemente, die für eine erfolgreiche internationale Expansion von Online-Händlern in Europa erforderlich sind.

Wenn Sie es richtig angehen, kann datengesteuertes Marketing für Sie mehr sein als nur ein Tool, mit dem sich Ihre Verkaufszahlen steigern lassen. Es handelt sich um eine Methodik bzw. Denkweise, die Ihr Unternehmen zu einem wesentlichen Umsatzanstieg und einem höheren Shareholder Value führen kann. Diese dreiteilige E-Book-Reihe hält das Erfolgsrezept für Sie bereit.

Für Vertriebsorganisationen bedeutet die Ansprache, Gewinnung und Bindung von Kunden mehr als nur die Steuerung von Kontaktpunkten. Vielmehr zählt alles zwischen persönlichen und digitalen Kontakten dazu, und das gesamte Unternehmen sollte an der Kundenbindung beteiligt sein. Durch produktive Verbindungen und Beziehungen, die aufgebaut und gepflegt werden, können Sie das Vertrauen und Markenbewusstsein bei Ihren Kunden steigern. Customer-Engagement-Strategien beeinflussen alle Interaktionen, Prozesse und Entscheidungen – und sie sind der wichtigste Faktor für die Umsatzsteigerung. Bei einer branchenübergreifenden Microsoft-Umfrage unter Vertriebsleitern im Mai 2016 lag die Kundenbindung als treibende Kraft für das Umsatzwachstum auf dem ersten Platz, gefolgt von taktischen Treibern wie Automatisierung und Produktivität.

Für Vertriebsorganisationen bedeutet die Ansprache, Gewinnung und Bindung von Kunden mehr als nur die Steuerung von Kontaktpunkten. Vielmehr zählt alles zwischen persönlichen und digitalen Kontakten dazu, und das gesamte Unternehmen sollte an der Kundenbindung beteiligt sein. Durch produktive Verbindungen und Beziehungen, die aufgebaut und gepflegt werden, können Sie das Vertrauen und Markenbewusstsein bei Ihren Kunden steigern.

Dieser Bericht zeigt wie mit Oracle Sales Cloud ein moderner Vertrieb aufgebaut werden kann. Erfahren Sie hier wie Sie im Zeitalter der digitalen Kunden erfolgreicher verkaufen können.

Durch eine Investition in Salesforce® beweisen Sie ein klares Interesse an Ihren Kunden und deren Erfolg. NewVoiceMedia sorgt dafür, dass Sie Ihre Investition noch umfassender nutzen können, indem Ihre Kommunikationsplattform mit Ihren Kunden- und Neukundendaten in Salesforce® integriert wird. So bieten Sie einen hochwertigen, mit Kontext angereicherten Verkauf.

SaaS ist eine Chance für ISVs, ihr Geschäft grundlegend zu verändern: Sie können so zusätzlichen Mehrwert für Kunden bieten, Software an ein breiteres Spektrum von Kunden verkaufen und interne Abläufe optimieren. Der Markt für Software passt sich schnell der Nachfrage nach dieser Liefermethode an. Softwarekäufer berücksichtigen Gesamtbetriebskosten, einfache Handhabung und Flexibilität bei ihrer Kaufentscheidung. ISVs müssen sich auf diesen Wandel vorbereiten. Dieses Dokument erkläutert die Vorteile, die aus Änderungen am ISV-Business Modell (die Stellung im Wettbewerb) und am Betriebsmodell (die Ausführung auf dem Geschäftsmodell) herrühren, sowie die Vorschläge zur Vorbereitung auf eine SaaS-Umstellung. Als Grundlage dienen die Erfahrungen von 20 ISVs, die von einem traditionellen Softwarelizenzierungs- und Bereitstellungsmodell erfolgreich auf SaaS umgestellt haben.

In diesem E-Book geben wir Ihnen fünf Tipps, um Ihre Kommunikations- und Interaktionsstrategie im diesjährigen Weihnachtsgeschäft auf die nächste Stufe zu heben – etwas, über das sich nicht nur Ihre Kunden freuen werden, sondern auch Ihre Verkaufszahlen.